Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Puulk es un estudio de diseño y mantenimiento de sitios web para negocios en Costa Rica. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a cedric@puulk.com.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que vos nos proporcionás de forma voluntaria:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp/ teléfono, nombre del negocio y el mensaje que nos enviás.
• Datos de uso anónimos: estadísticas agregadas de visitas (páginas vistas, país, dispositivo) mediante una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad. Estos datos no te identifican personalmente.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta y prepararte una propuesta o vista previa de tu sitio.
• Darte seguimiento comercial y soporte si te convertís en cliente.
• Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios con estadísticas agregadas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

4. Cookies y analítica

Usamos analítica web respetuosa con la privacidad (sin cookies de seguimiento y sin recopilar datos personales identificables). No utilizamos cookies publicitarias ni compartimos tu actividad con redes de publicidad.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o un interés legítimo de seguimiento, y los eliminamos cuando ya no son necesarios. Aplicamos medidas razonables (cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de acceso y copias de seguridad) para proteger tu información.

6. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales escribiéndonos a cedric@puulk.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.